콘센트릭스 보도자료

콘센트릭스, 컨택센터 운영 툴 소개 영상 공개

콘센트릭스는 고객 만족도 및 컨택센터 서비스 품질 향상을 위한 컨택센터 운영 툴에 대한 고객의 신뢰와 이해도를 높이고자 각 툴에 대한 소개 영상을 제작하고, 콘센트릭스 컨택센터 블로그를 통해 공개했다.

콘센트릭스 ‘300여개 글로벌 운영센터’ 고객경험 선사

콘센트릭스는 40여개 국가의 300여개 운영센터로 구성된 자체 글로벌 네트워크를 통해 70여개 이상의 언어로 시간대·국경에 구애받지 않는 글로벌 고객경험 서비스를 750여 글로벌 기업 고객사에 제공하고 있습니다.