Effortless, Intelligent, Personalized,

EXPERIENCES

콘센트릭스는 최고의 고객 경험을 위한

솔루션을 제공합니다.

고객 경험 개선이 비즈니스 성과 향상으로 이어집니다.

콘센트릭스는 이미 여러분 곁에 있습니다.

콘센트릭스는 전 세계 450개 이상의 글로벌 기업들을 위해 차별화 된 고객 경험을 제공하고 있습니다.

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Fortune 500대 기업(고객사)
0
혁신 성장 기업(고객사)
0
+
언어 지원
0
k+
글로벌 임직원

수많은 글로벌 비즈니스 리더들이 콘센트릭스와 함께 하고 있습니다.

최고의 솔루션으로
최적의 고객 경험을 제공하세요.

고객 경험 설계, 데이터 분석, 콘센트릭스만의 기술과 노하우,
숙련된 전문 인력이 그것을 가능하게 합니다.

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생산성 향상
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고객 만족도 개선
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능률 향상

Different by Design™

전문성과 실행력을 바탕으로
기업의 다양한 요구사항을 충족시킵니다.

Human expertise

콘센트릭스는 스마트한 생각으로
고객에게 최상의 혜택을 제공합니다.

Process + design

콘센트릭스의 전략적 접근방식은 모든 단계에서
지속적인 개선이 가능하도록 프로세스 개선을 안내합니다.

Innovative technology

콘센트릭스는 기업의 비즈니스를 혁신 시킬 수 있는
새로운 기술에 투자 합니다.

비즈니스 규모와 지역에 상관없이 최적의 서비스를 제공합니다.

콘센트릭스는 Everest Group의 2019년 고객 경험 분석 서비스
PEAK Matrix™ 평가에서 최상위 리더로 선정되었습니다.

“콘센트릭스는 강력한 분석 툴과 선진화된 분석 기법, 탁월한 인사이트 도출 능력을
인정받아 고객 경험 분석 서비스 PEAK Matrix™ 의 리더로 평가되었습니다.”
– Skand Bhargava, Practice Director, Everest Group

글로벌 선도 기업과 전문기관으로부터 서비스 역량을 인정받았습니다.

글로벌 네트워크를 통해 전 세계 어디든 최적의 서비스를 제공합니다.

콘센트릭스는 검증된 글로벌 비즈니스 서비스 기업입니다.

Asia-Pacific
North America
Latin America
EMEA
Asia-Pacific
Australia

Ballarat
Brisbane
Melbourne
Sydney

Indonesia

Jakarta

New Zealand

Auckland
Wellington

Thailand

Bangkok

China

Beijing
Dalian
Foshan
Guiyang
Shanghai
Shenzhen
Suzhou
Xian

Japan

Asahikawa, Hokkaido
Fukuoka
Hiroshima
Naha, Okinawa
Sapporo
Tokyo
Uruma, Okinawa

Philippines

Clark, Angeles City
Bacolod City
Baguio City
Cagayan De Oro City
Cebu
Davao City
Nuvali, Laguna
Makati
Mandaluyong
Santa Cruz, Manila
Alabang, Muntinlupa
Naga City
Pasay
Ortigas, Pasig City
Quezon City

Vietnam

Ho Chi Minh City

India

Aurangabad
Bengaluru
Chandigarh
Chennai
Gurgaon
Hyderabad
Kolkata
Mumbai
Noida
Pune
Ranchi
Thane
Vadodara
Vizag

Malaysia

Cyberjaya
Kuala Lumpur

South Korea

Seoul

North America
Canada

Belleville, ON
Cape Breton, NS
Chilliwack, BC
Chatham, ON
Dartmouth, NS
Hamilton, ON
London, ON
Mississauga, ON
Moncton, NB
Montreal, QC
Niagara Falls, ON
Oshawa, ON
Peterborough, ON
Work at Home

United States
Appleton, WI
Charlotte, NC
Chattanooga, TN
Cincinnati, OH
Clarksville, TN
Columbus, GA
Daleville, IN
Dallas, TX
Erlanger, KY
Farmington Hills, MI
Fremont, CA
Greenville, SC
Hickory, NC
Hunt Valley, MD
Irvine, CA
Jacksonville, FL
Jacksonville, NC
Jacksonville, TX
Johnstown, PA
Lake Mary, FL
Laredo, TX
Las Cruces, NM
Longview, TX
Lynchburg, VA
Milwaukee, WI
Olathe, KS
Pocatello, ID
Peublo, CO
Richmond, VA
Rio Rancho, NM
Rochester, NY
Salt Lake City, UT
Savannah, GA
Southfield, MI
St. Louis, MO
Tampa, FL
Tempe, AZ
Tucson, AZ
Valdosta, GA
Watertown, NY
Westminster, CO
Wichita, KS
Winstonville, OR
Work at Home
Latin America
Brazil

Sao Paulo

Dominican Republic

Santo Domingo

Nicaragua

Managua

Colombia

Bogotá

El Salvador

San Salvador

jamaica

Montego Bay
Kingston

Costa Rica

Heredia
San José

Honduras

San Pedro Sula

EMEA
Bulgaria

Sofia
Varna

Hungary

Pecs

Italy

Cagliari

Poland

Lublin
Szczecin

Slovakia

Bratislava

Saudi Arabia

Riyadh

Egypt

Cairo

Germany

Berlin
Duisburg
Dusseldorf
Frankfurt
Gera
Halle
Osnabrueck
Leipzig
Munster
Schwerin
Wismar
Wuppertal

Mauritius

Mauritius

Portugal

Braga
Porto

Spain

La Coruña
Madrid

UAE

Dubai

France

Angers
Velizy-Villacoublay

Ireland

Dublin

Netherlands

Almelo
Amsterdam

Romania

Cluj-Napoca
Timisoara

Sweden

Bredgatan

United Kingdom

Altrincham
Belfast
Bredbury
Cambridge
Derry
Gourock
London
Manchester
Newcastle
Salford

APAC
North America
LATAM
EMEA
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Cape Breton, NS
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Mississauga, ON
Moncton, NB
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Unites States
Appleton, WI
Charlotte, NC
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Daleville, IN
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Greenville, SC
Hickory, NC
Hunt Valley, MD
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Jacksonville, FL
Jacksonville, NC
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Johnstown, PA
Lake Mary, FL
Laredo, TX
Las Cruces, NM
Longview, TX
Lynchburg, VA
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Peublo, CO
Richmond, VA
Rio Rancho, NM
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Southfield, MI
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Dubai

United Kingdom

Altrincham
Belfast
Bredbury
Cambridge
Derry
Gourock
London
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다양한 분야에서 고객 경험 개선을 지원합니다.

Automotive

Banking & Financial Services

Consumer Electronics

Energy & Public Sector

Healthcare Services

Insurance

Media & Communications

Retail & e-Commerce

Technology

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