콘센트릭스는 이미 여러분 곁에 있습니다.
콘센트릭스는 전 세계 450개 이상의 글로벌 기업들을 위해 차별화 된 고객 경험을 제공하고 있습니다.
of CX
CX transformation
80
Fortune 500대 기업(고객사)
50
혁신 성장 기업(고객사)
70+
언어 지원
225k+
글로벌 임직원
최고의 솔루션으로
최적의 고객 경험을 제공하세요.
고객 경험 설계, 데이터 분석, 콘센트릭스만의 기술과 노하우,
숙련된 전문 인력이 그것을 가능하게 합니다.
200%
생산성 향상
98%
고객 만족도 개선
61%
능률 향상
전문성과 실행력을 바탕으로
기업의 다양한 요구사항을 충족시킵니다.
Human expertise
콘센트릭스는 스마트한 생각으로
고객에게 최상의 혜택을 제공합니다.
Process + design
콘센트릭스의 전략적 접근방식은 모든 단계에서
지속적인 개선이 가능하도록 프로세스 개선을 안내합니다.
Innovative technology
콘센트릭스는 기업의 비즈니스를 혁신 시킬 수 있는
새로운 기술에 투자 합니다.
다양한 분야에서 고객 경험 개선을 지원합니다
AUTOMOTIVE
BANKING & FINANCIAL
CONSUMER ELECTRONICS
ENERGY & PUBLIC SECTOR
HEALTHCARE SERVICES
INSURANCE
MEDIA & COMMUNICATIONS
RETAIL & ECOMMERCE
TECHNOLOGY
TRAVEL, TRANSPORTATION & TOURISM
기업이 원하는 서비스,
그 이상의 가치와 성과를 제공합니다.