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콘센트릭스, 컨택센터 확장· 운영 기반 확충…“한국 비즈니스 성장 가속화”

콘센트릭스는 서비스 품질 고도화 및 신규 고객 유치를 위해 기존 센터 규모 확장과 자체 운영 솔루션 적용 등의 운영 기반을 확충했습니다.

글로벌 CX 솔루션과 디지털마케팅 엔드투엔드 서비스 전문기업 콘센트릭스 Corp.은 12월 1일(현지 시간) 미국 나스닥 시장에 상장되었습니다.

콘센트릭스는 자체 혁신 솔루션 및 글로벌 선진 프로세스를 기반으로 최상의 고객 서비스를 제공하고 있습니다.

글로벌 컨택센터 서비스 전문 기업 콘센트릭스는 크라우드 소싱 및 인공지능 기반 고객 지원 플랫폼 ‘Solv’를 통해 보다 신속하고 효율적으로 고객 문의에 응대할 계획을 밝혔다.

글로벌 컨택센터 서비스 전문 기업 콘센트릭스서비스코리아(이하 콘센트릭스)가 디지털 운영 솔루션을 기반으로 운영 체계 선진화 및 효율성 극대화에 나선다.

디지털 마케팅 엔드투엔드 서비스 기업 콘센트릭스서비스코리아(이하 콘센트릭스)가 7월 1일 디지털 마케팅 센터를 확장 오픈하여 고객사의 디지털 마케팅 고도화를 적극 지원할 계획이라고 밝혔다.

글로벌 컨택센터(콜센터) 서비스 전문 기업 콘센트릭스서비스코리아가 인공지능 기반 ‘다국어 번역·챗봇 솔루션(Lingualab)’을 통해 글로벌 시장 진출 기업 등 외국어 서비스 수요를 가진 국내 기업의 고객 응대 편의성을 극대화할 계획이라고 밝혔다.

글로벌 컨택센터 서비스 전문 기업 콘센트릭스서비스코리아(이하 콘센트릭스)가 코로나19 대응 현장 평가에서 모범 사례로 평가받으며 안정적인 서비스를 제공 중인 것으로 알려졌다.

콘센트릭스서비스코리아(이하 콘센트릭스)는 디지털 마케팅에 있어 컨설팅/분석/운영/구축을 지원하는 토털 솔루션 서비스 기업으로 국내 다양한 글로벌 기업을 대상으로 서비스를 제공 중이다.

디지털 마케팅 엔드 투 엔드(End-to-end) 서비스 기업 콘센트릭스서비스코리아(이하 콘센트릭스)가 ‘CiX’를 공식 출범한다고 25일 밝혔다.