콘센트릭스 AI 트레이닝 봇 ‘ALBA’, 챗봇 이노베이션 어워드 수상
글로벌 Customer Experience 서비스 & Technology 전문 기업 콘센트릭스는 AI 브레이크스루 어워즈에서 콘센트릭스 AI 트레이닝 봇 ‘ALBA(알바)’가 ‘챗봇 이노베이션 어워드’를 수상했다고 밝혔다.
콘센트릭스서비스코리아, AI 기반 음성 변환(TTS) 기술로 직원 교육 강화
글로벌 Customer Experience 서비스 및 Technology 전문 기업 콘센트릭스서비스코리아가 AI 기반 아바타 및 음성 변환(TTS, Text to Speech) 기술을 활용한 직원 교육 강화 및 교육 성과 향상에 나선다.
콘센트릭스, 글로벌 캠페인 활동 통해 ONE Concentrix 기업 문화 확산 앞장
글로벌 Customer Experience 서비스 & Technology 전문 기업 콘센트릭스는 임직원들이 함께 참여할 수 있는 의미 있는 글로벌 캠페인 활동을 통해 ‘ONE Team, ONE Concentrix’ 기업 문화를 확산하기 위해 노력하고 있다고 전했다.